Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Hannover suchen wir eine/n KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung Berufserfahrung in vergleichbarer Position als IT Engineer (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Systems Engineer (m/w/d) oder in der Projektleitung etc. Incident-Management auf Level 2 Niveau Kenntnisse in SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungsgesellschaft mbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Support Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13708444)
E.ON Grid Solutions GmbH sucht in eine/n Grid Support Center Engineer (Schwerpunkt Datenbanken) (m/w/d) (ID-Nummer: 13721247)
Amadeus Fire AG sucht in eine/n IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13681168)
Schneider Electric GmbH sucht in eine/n Technical Support Engineer (f/m/d) - Energy storage systems (ID-Nummer: 13753333)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen Erfahrung in der Microsoft Active Directory Umgebung und Cloud Anwendungen wie z.B. Office 365 Erfahrungen im Support und Betrieb im Kontext ITIL Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein: Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Planung und Steuerung der HypercarePhase (KPIs, TicketHandling, Stabilitätsziele, Ressourcenbesetzung). Knowledge Transfer an Betrieb/Support (Runbooks, SOPs, MonitoringDashboards). Lessons Learned & kontinuierliche Verbesserung für nachfolgende Wellen/Releases. Lieferobjekte (Deliverables) CutOver Strategiepapier, CutOverMasterplan & detailliertes Runbook, Risikoregister & FallbackKonzept, ReadinessChecklisten & Go/NoGoKriterien, Kommunikations/Eskalationsplan (WarRoomPlan), HypercarePlan (KPIs, Staffing, Prozesse), Abschlussbericht inkl.
Planung und Steuerung der HypercarePhase (KPIs, TicketHandling, Stabilitätsziele, Ressourcenbesetzung). Knowledge Transfer an Betrieb/Support (Runbooks, SOPs, MonitoringDashboards). Lessons Learned & kontinuierliche Verbesserung für nachfolgende Wellen/Releases. Lieferobjekte (Deliverables) CutOver Strategiepapier, CutOverMasterplan & detailliertes Runbook, Risikoregister & FallbackKonzept, ReadinessChecklisten & Go/NoGoKriterien, Kommunikations/Eskalationsplan (WarRoomPlan), HypercarePlan (KPIs, Staffing, Prozesse), Abschlussbericht inkl.
Informatik, Mathematik, Nachrichtentechnik) mit jeweils mehrjähriger Berufserfahrung ✈ Tiefgehende Kenntnisse des SAP NetWeaver Applikationsservers und der darauf basierenden Technologien ✈ Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support und Incident Management ✈ Souveräner Umgang mit dem SAP ECS Workspace und den darin abgebildeten Prozessen zur Sicherstellung des SAP Cloud Betriebs ✈ Fundierte Kenntnisse in der Administration der SAP Business Technology Platform (BTP) und praktische Erfahrung im Einsatz von Zertifikaten ✈ Versierte Kenntnisse in gängigen Internetprotokollen, einschließlich OData, SAML, HTTP, HTTPS und REST, die für SAP von Bedeutung sind ✈ Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift 32 Tage bezahlte Freistellung (u.a.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems unter Einhaltung von SLAs 2nd und 3rd Level Support von komplexen Kunden-IT-Infrastrukturen Steuerung von komplexen und fachübergreifenden Incidents, Service Requests, Changes und Problems Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in Laborumgebungen Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene Troubleshooting im Bereich des Produktportfolios Eigenständige Lösungsfindung bzw.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben: Du bist DER/DIE Ansprechpartner:in rund um den technischen Support und beantwortest technische und systembezogene Fragen von Kund:innen Du integrierst, wartest und nimmst Telekommunikationslösungen in Betrieb Du analysierst Probleme und behebst Störungen in Kundennetzen, teilweise in Rufbereitschaft Du führst Upgrades und Updates in Produktivnetzen durch Du unterstützt bei der Auswahl von Produkten und Lieferanten und wirkst bei der Planung und Durchführung von Teststellungen mit, inklusive der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Du arbeitest mit Hersteller:innen bei der Entwicklung bestehender und neuer Funktionen zusammen Du bist Teil von Projektumsetzungen, wo du auch in der DACH-Region unterstützt Ihr Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung Du hast theoretische und praktische Erfahrungen in mindestens einer der folgenden Technologien: MPLS (IP/TP), Ethernet, Switching und Routing (OSPF, BGP), Carrier Ethernet, DWDM, TDM, OTN, Unix/Linux Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Du besitzt gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und Begeisterungsfähigkeit für zukunftsweisende, innovative Technologien Du verfügst über sichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift Du besitzt einen PKW-Führerschein und bist reisebereit für zeitweilige Projekte, in der DACH-Region Rahmenparameter: Einsatzort: Hannover Lahe Laufzeit: Langfristig Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
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• erweiterst und integrierst Du Low-Code-Plattformen und verbindest Fachanwendungen, Datenbanken und Schnittstellen. • arbeitest Du eng mit dem Produktmanagement, dem Support-Team und anderen Fachbereichen zusammen, um Kunden- und Marktfeedback in die Entwicklung einfließen zu lassen. • sicherst Du die Wartbarkeit, Nachvollziehbarkeit und Betriebssicherheit der von Dir entwickelten Lösungen.
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. ------ Deine Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Implementierung von KI-Prototypen Identifikation relevanter use-cases in Abstimmung mit den Fachbereichen Evaluierung von generativer AI und Sprachmodellen Sicherstellung Support, Schulung und Steigerung der Akzeptanz der KI-Lösungen Aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich KI verfolgen und auf deren Einsatz prüfen ------ Deine Qualifikation Erste Erfahrung in der Entwicklung von KI-Prototypen und Anwendung von KI-Technologien/Plattformen.
We are recruiting for a Contract Support Administrator This is a permanent position for a Contract Support Administrator to join our Data Centre team based on a client site in Frankfurt am Main or Berlin.